Le matelas Athena a été développé après de longues recherches et 20 ans d’expérience dans la fabrication. Notre produit offre la meilleure qualité, un excellent rapport qualité/prix et le niveau de confort le plus élevé de tous les matelas sur le marché. L’achat se fait directement auprès d’ATHENA. Pas de salles d’exposition ou de magasins de grande distribution.

Absolument pas! Nous disposons de machines d’emballage spécifiques qui évacuent tout l’air du matelas et le roulent, puis l’emballent sous vide en une seule opération. Le matelas Athena est fabriqué avec des matériaux UE de la meilleure qualité, ce qui garantit que lorsqu’il est déballé, il conserve cette qualité.

Qui, Le matelas est réversible côté T3 (moyen) et autre côté T4 (ferme)

1. Lorsque votre nouveau matelas arrive, il est roulé et emballé sous vide. Nous vous conseillons de retirer l’ancien matelas et de vous assurer d’avoir de la place pour déballer le nouveau. Nous vous recommandons de déplacer votre nouveau matelas dans la pièce de destination avant de le déballer car une fois déballé, le matelas va reprendre sa forme initiale et quadrupler en taille. Cela signifie que la manipulation devient un peu plus difficile, alors pourquoi rendre les choses plus difficiles ?
2. Veuillez utiliser une paire de ciseaux et non un couteau car vous risquez plus d’endommager votre matelas avec un couteau qu’avec des ciseaux. En outre, nous pensons que les ciseaux sont moins dangereux. Tournez le matelas jusqu’à trouver le début du rouleau. Une fois que vous l’avez trouvé, en utilisant soigneusement les ciseaux, coupez le long de l’emballage en plastique.
3. Une fois déroulé, vous devrez laisser votre matelas pendant 3 à 6 heures, car il commence à se remplir d’air et a reprendre sa forme. Laissez le matelas se regonfler. Tout comme un nouveau canapé ou une nouvelle voiture, il pourrait y avoir une odeur de «neuf» qui se dégage du matelas. Si votre matelas après 6 heures ne semble toujours pas bien gonflé, secouez-le légèrement et patientez quelques heures supplémentaires. Une fois regonflé et entièrement déplié jusqu’à 27cm de haut, votre nouveau lit est prêt à être fait et enfin apprécié !

Voir nos conditions générales de vente. Dès le jour de la livraison, nous vous invitons à aller au terme des 60 jours (et nuits) d’essai du matelas. Lorsque vous avez passé ce délai, vous avez ensuite 40 jours supplémentaires pour demander un retour du matelas et un “remboursement complet”.

Absolument pas! Le matelas que vous recevrez sera neuf sorti d’usine. Votre matelas sera roulé et emballé sous vide lorsqu’il vous sera livré(afin de faciliter le transport). Parce que nous avons un très haut niveau de satisfaction client, nous avons très peu de retours. Les quelques retours que nous avons sont inspectés des réception et sont ensuite donnés à des organismes de bienfaisance ou éliminés par l’intermédiaire d’un organisme Internet reconnu spécialisé dans le retour d’articles.

Si vous avez changé d’avis concernant votre commande pour une raison quelconque et souhaitez la retourner, NE DÉBALLEZ PAS le produit ! Il suffit de contacter support@athenamatelas.fr et de demander un retour et un remboursement complet. Les retours sont GRATUITS.

Oui ! Vous serez averti par notre transporteur partenaire « GLS » et le jour et l’heure de livraison seront convenus avec vous.